Citrix
ProductWare wordt uitgeleverd als gepubliceerde applicatie via Citrix XenApp. De gebruiker logt niet in op een aparte desktop. ProductWare verschijnt als een normale “Windowsapplicatie” op de omgeving van de gebruiker.
Systeemeisen
Aangezien ProductWare een SaaS-applicatie is die wordt uitgeleverd via Citrix-technologie vraagt de applicatie weinig van de capaciteit van de omgeving van de gebruiker.
Als vuistregel voor de systeemcapaciteit voor een PC/Mac hanteert u de onderstaande systeemeisen:
Voor virtuele omgevingen waarbij meerdere ProductWare-gebruikers op één virtuele omgeving werken, kunt u lagere waarden per gebruiker hanteren. Het werkelijke verbruik van processorcapaciteit en werkgeheugen is lager dan bovenstaande waarden.
Besturingssysteem
Alle systemen waarop de Citrix Receiver kan worden uitgevoerd, worden ondersteund.
Dit zijn onder andere:
Google Chromebooks met ChromeOS worden op dit moment niet ondersteund.
Toegang tot bestanden
De schijven met bestanden van de gebruiker zijn beschikbaar binnen ProductWare. Dit geldt zowel voor lokale schijven als netwerkschijven. De schijven dienen bereikbaar te zijn via een driveletter (C:, D:, F:, etc).
De eerste keer dat een gebruiker de eigen bestanden benadert vanuit ProductWare, vraagt de Citrix Receiver of er toegang verleend mag worden. Wij raden aan hierbij voor “Full control” te kiezen en aan te vinken dat de keuze onthouden wordt.
Printers
De printers van de gebruiker zijn beschikbaar binnen ProductWare. Dit geldt zowel voor lokale printers die direct aan de PC/Mac van de gebruiker zijn aangesloten, als voor netwerkprinters.
Internetverbinding
Een stabiele netwerkverbinding is belangrijk voor een goed gebruik van ProductWare.
Firewall
De volgende netwerktoegang is nodig voor gebruik van ProductWare:
Bandbreedte
Voor een goede performance van ProductWare hanteert u de volgende vuistregel qua bandbreedte voor piekbelasting:
Per gebruiker:
De upstream-capaciteit is vooral belangrijk wanneer u (grote) documenten toevoegt aan uw gegevens. Wanneer u hier veelvuldig gebruik van maakt, raden wij een verbinding met een hoge upstream-capaciteit aan.
Bij twijfel over de performance van de netwerkverbinding raden wij aan deze te testen op een demo van ProductWare.
Netwerkverkeer
De hoeveelheid netwerkverkeer die nodig is voor het gebruik van ProductWare varieert afhankelijk van de intensiteit en soort van het gebruik. Als vuistregel kunt u de volgende cijfers hanteren:
Per gebruiker, per uur:
Mobiele verbindingen
De capaciteit van een mobiele internetverbinding, bijvoorbeeld een UMTS-verbinding, voldoet in de regel ruimschoots voor een goed gebruik van ProductWare. Belangrijke aandachtspunten hierin zijn:
Wij raden aan om:
Wachtwoordbeleid
U dient uw wachtwoord voor ProductWare minimaal iedere drie maanden te wijzigen. Als uw wachtwoord is verlopen, krijgt u bij het inloggen de mogelijkheid een nieuw wachtwoord te kiezen.
Wachtwoorden dienen te bestaan uit minimaal 8 tekens, en uit minimaal 3 van de volgende groepen minimaal 1 teken te bevatten:
Heeft u vragen over Productware of over onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op of vul het contactformulier in.
0229–269606Hieronder kunt u gemakkelijk een demo aanvragen: