Mijn ProductWare op Azure

Download de ‘Microsoft Authenticator’ app op uw telefoon. U kunt de app downloaden vanuit de ‘Google Play store’ (Android) of de ‘App Store’ (iOS).

1. Ga naar saas.productware.nl/productware.
2. Vul uw huidige ‘ProductWare gebruikersnaam‘ in, gevolgd door @saas.idt.nl, bijvoorbeeld ‘0000_p.gebruiker]@saas.idt.nl’.
3. Klik op ‘Aanmelden‘.
4. Bij de eerste keer inloggen wordt u gevraagd de Mobiele app te configureren. Hier wordt bedoeld dat u de Microsoft Authenticator app moet activeren om daarmee de MFA beveiliging voor uw ProductWare omgeving in te stellen.
5. Open daarvoor de in stap 1 geïnstalleerde de ‘Microsoft Authenticator’ app op uw telefoon.
6. Klik rechts onderin het scherm van uw telefoon op het icoon ‘ScanQR Code’.
7. Scan met uw telefoon de QR-code op het beeldscherm van uw computer.
8. Uw ProductWare account (‘0000_p.gebruiker@saas.idt.nl’) wordt toegevoegd aan de ‘Authenticator’.
9. Klik met uw linker muisknop op ‘OK’ op uw beeldscherm om door te gaan.

1. Vul uw huidige ‘ProductWare gebruikersnaam‘ in, gevolgd door @saas.idt.nl, bijvoorbeeld ‘0000_p.gebruiker@saas.idt.nl’.
2. Selecteer bij ‘Type’ het type ‘Microsoft Authenticator’.
3. Open de ‘Microsoft Authenticator’ app op uw telefoon.
4. Klik op uw ProductWare account in de Microsoft Authenticator.
5. U ziet nu een ‘Eenmalige wachtwoordcode’ (een code van zes cijfers).
6. Vul de ‘Eenmalige wachtwoordcode’ in achter ‘OTP’ (One Time Password) op uw beeldscherm en klik op ‘OK’.
7. Klik op ‘Ja’ als u zich de volgende keer automatisch wilt aanmelden, of klik op ‘Nee’ als u zich iedere keer opnieuw wilt aanmelden.

1. Klik op het ProductWare icoon om ProductWare te starten.
2. Het loginscherm van uw ProductWare omgeving wordt geopend.
3. Na het inloggen opent uw ProductWare omgeving.

1. Klik op het icoon met de stipjes onderin het scherm.
2. Klik op het ProductWare icoon om ProductWare te starten.
3. Het loginscherm van uw ProductWare omgeving wordt geopend.
4. Na het inloggen opent uw ProductWare omgeving.
5. Als u met uw muis over het ProductWare icoon beweegt onderin het scherm, ziet u alle ProductWare omgevingen die u open heeft staan.

Deze handleiding helpt u stap voor stap bij het installeren van de ProductWare App Launcher op uw computer (Windows of Mac).

Belangrijk vooraf

Voor de installatie zijn administrator-rechten op uw computer nodig. Kunt u zelf niets installeren? Vraag dan hulp aan uw systeembeheerder of IT-afdeling.

Stap 1 – Download de ProductWare App Launcher

1. Klik hier om naar de ProductWare App Launcher downloadpagina te gaan.

2. Download vanaf die pagina het installatiebestand voor uw besturingssysteem (Windows of Mac) en volg de stappen.

Stap 2 – Start de installatie

1. Open het gedownloade bestand.

2. Volg de stappen op het scherm.

3. Als u wordt gevraagd om te kiezen tussen versies, kies dan voor de optie Full Client (de volledige versie).

Stap 3 – Accepteer de voorwaarden

Om de ProductWare App Launcher te kunnen gebruiken, moet u akkoord gaan met de licentie- en gebruiksvoorwaarden.
Klik op Akkoord of Accept om verder te gaan.

Stap 4 – Meekijk-sessies (aanbevolen)

Tijdens de installatie wordt gevraagd of u meekijk-sessies toestaat.
Wij raden aan dit toe te staan, zodat ons supportteam u beter kan helpen als er iets misgaat.

Let op: wij kijken alleen met u mee als u dat zelf wilt en altijd in overleg.

Stap 5 – SSO (Single Sign-On) uitvinken

Indien u de optie krijgt voor “SSO” (Single Sign-On), vink deze optie uit.
Dat is op dit moment niet nodig voor gebruik van ProductWare.

Stap 6 – Handmatige configuratie van de verbinding

Na installatie moet u de App Launcher nog eenmalig instellen om verbinding te maken met de ProductWare-omgeving:

• Serveradres: saas.productware.nl/productware

• Poortnummer: 443

• Verbindingsmodus: kies Gateway-SSL-modus

Na deze stap verschijnt de ProductWare App knop die u kunt starten. Na het starten dient u zich nog eenmaal aan te melden:

1. Vul uw huidige ‘ProductWare gebruikersnaam‘ in, gevolgd door @saas.idt.nl, bijvoorbeeld ‘0000_p.gebruiker@saas.idt.nl’.
   LET OP: het kan voorkomen dat uw computer hier automatisch iets anders invult, kijk dit goed na anders verschijnt er een foutmelding.
   U kunt uw gebruikersnaam overtypen uit uw ‘oude’ inlogscherm, of als u deze gebruikt, uit uw wachtwoordmanager kopiëren en plakken, dit geldt ook voor een opgeslagen sterkwachtwoord.
   
2. Selecteer bij ‘Type’ het type ‘Microsoft Authenticator’.
3. Open de ‘Microsoft Authenticator’ app op uw telefoon.
4. Klik op uw ProductWare account in de Microsoft Authenticator.
5. U ziet nu een ‘Eenmalige wachtwoordcode’ (een code van zes cijfers).
6. Vul dit ‘Eenmalige wachtwoordcode’ in achter ‘OTP’ (One Time Password) op uw beeldscherm en klik op ‘OK’.
7. Klik op ‘Ja’ als u zich de volgende keer automatisch wilt aanmelden, of klik op ‘Nee’ als u zich iedere keer opnieuw wilt aanmelden.

Deze instellingen zorgen ervoor dat u veilig en correct toegang krijgt tot ProductWare.

ProductWare starten via bureaublad (optioneel)

U kunt de ProductWare App Launcher nu gebruiken. Na het opstarten ziet u de applicaties die voor u beschikbaar zijn.

Wilt u ProductWare snel kunnen openen?
Dan kunt u een snelkoppeling op uw bureaublad plaatsen:

1. Klik met de rechtermuisknop op het ProductWare-icoon in de App Launcher.

2. Kies de optie “Plaatsen op bureaublad” of “Add to Desktop” (de precieze tekst kan verschillen).

Zo kunt u ProductWare voortaan snel en eenvoudig starten vanaf uw bureaublad.

Klaar!

U kunt de ProductWare App Launcher nu gebruiken.

Heeft u ergens hulp bij nodig? Neem dan gerust contact op met ons supportteam.

Hieronder vindt u per stap kort het proces waar u doorheen loopt tijdens de installatie.